logo logo

Proizvodi ORYX Assistance u okviru paketa usluga Raiffeisen BANK

Pomoć na cesti

Saznajte više o paketima unutar proizvoda Pomoć na cesti

Pomoć na cesti

Pomoć na cesti klijentima Raiffeisen Banke koji imaju ugovoren odgovarajući paket računa omogućava besplatnu tehničku pomoć na cesti koja uključuje popravak vozila na cesti (sitni popravci koje je moguće obaviti na licu mjesta), prijevoz vozila u slučaju saobraćajne nesreće ili kad popravak nije moguće obaviti na licu mjesta, korištenje zamjenskog vozila, smještaja u hotelu ili alternativnog prijevoza, čuvanja vozila ili dostave vozila nakon popravka.

Pokriveni događaji

...

Kvar vozila

...

Saobraćajna nezgoda

...

Nemarno rukovanje

...

Vanjski utjecaj

Pomoć na cesti glasi na klijenta koji može koristiti pogodnosti proizvoda Pomoć na cesti ukoliko se u trenutku nesreće nalazio u predmetnom vozilu, bez obzira je li ili nije vlasnik vozila, te je li vozač ili putnik u vozilu.

Pomoć na cesti (Tempo paket)

Sadržaj paketa Pomoć na cesti u okviru Tempo

NAZIV USLUGELIMIT I POGODNOSTI
Kontakt centar24h/365 dana
Pomoć na cestido 450 KM
Prijevoz vozilado 700 KM
Zamjensko vozilodo 300 KM / 100 KM po danu najma
Smještaj2 dana / 100 KM po osobi
Alternativni prijevozdo 400 KM
Putni Anđeoneograničeno
Dostava vozilado 50 KM
Čuvanje vozilado 7 dana

*Teritorijalno pokriće: BiH

Pomoć na cesti (Glamur paket)

Sadržaj paketa Pomoć na cesti u okviru Glamur

NAZIV USLUGELIMIT I POGODNOSTI
Kontakt centar24h/365 dana
Pomoć na cestido 450 KM
Prijevoz vozilado 700 KM
Zamjensko vozilodo 300 KM / 100 KM po danu najma
Smještaj2 dana / 100 KM po osobi
Alternativni prijevozdo 400 KM
Putni Anđeoneograničeno
Dostava vozilado 50 KM
Čuvanje vozilado 7 dana
Drugi AutoDrugi Auto do 5 dana, koristi se jednokratno po polici autoodgovornosti tokom važenja pokrića

*Teritorijalno pokriće: BiH

Pomoć na cesti (Trijumf paket)

Sadržaj paketa Pomoć na cesti u okviru Trijumf

NAZIV USLUGELIMIT I POGODNOSTI
Kontakt centar24h/365 dana
Pomoć na cestido 450 KM
Prijevoz vozilado 700 KM
Zamjensko vozilodo 300 KM / 100 KM po danu najma
Smještaj2 dana / 100 KM po osobi
Alternativni prijevozdo 400 KM
Putni Anđeoneograničeno
Dostava vozilado 50 KM
Čuvanje vozilado 7 dana
Drugi AutoDrugi Auto do 5 dana, koristi se jednokratno po polici autoodgovornosti tokom važenja pokrića

*Teritorijalno pokriće: BiH

Opći uslovi korištenja

Putni Anđeo

Saznajte više o proizvodu Putni Anđeo.

Putni Anđeo

Aplikacija Putni Anđeo pretvara pametan telefon u “sigurnosni uređaj” koji u slučaju saobraćajne nezgode omogućuje brzo informiranje i skraćuje vrijeme izlaska hitnih službi na intervenciju.

Podržani operativni sustavi

Kako aktivirati Putni Anđeo aplikaciju?

Za korištenje aplikacije Putni Anđeo potreban je aktivacijski kod kojeg ste dobili putem SMS-a. Ako vam je potrebno ponovno poslati aktivacijski kod kliknite ovdje.

Što je uključeno u aplikaciji Putni Anđeo?

...

Kontakt centar

Kontakt centar 0-24h, 365 dana u godini

...

E-call

E-call omogućava prepoznavanje saobraćajne nesreće automatski alarmira Call centar te organizira intervenciju svih hitnih službi

...

B-call

Omogućava vozaču da u slučaju kvara na vozilu jednim klikom pozove Pomoć na cesti

...

Upozorenja

Upozorenje za brzu vožnju, preveliku buku u vozilu, te u slučaju neprekidne vožnje duže od 2h

...

Podijeli vožnju

Aplikacija omogućuje dijeljenje vožnje s najbližima i to putem Facebooka, E-maila, SMS-a, Whatsappa, Vibera i drugih aplikacija

NAZIV USLUGELIMIT
Kontakt centarNeograničeno
e-call
b-call
Upozorenja
Podijeli vožnju

Opći uslovi korištenja

Drugi Auto

Drugi Auto omogućava korišćenje zamjenskog vozila besplatno u slučaju bilo kakve nesreće ili štete na vašem vozilu

Drugi Auto

Drugi Auto ORYX Assistance klijentima Raiffeisen Bank-e koji imaju ugovoren odgovarajući paket računa omogućava korištenje zamjenskog vozila nakon saobraćajne nesreće koja je u pokriću police autoosiguranja.

Usluge iz proizvoda korisnik može koristiti nakon prijave odštetnog zahtjeva odgovornoj osiguravajućoj kući po polici automobilske odgovornosti vozila korisnika ili po polici automobilske odgovornosti vozila treće osobe koje je imalo sudar/nesreću s vozilom korisnika uslijed saobraćajne nezgode/nesreće.

Drugi Auto glasi na korisnika koji je ugovorio paket, a pokriva vozilo koje je korisnik prijavio prilikom ugovaranja proizvoda

NAZIV USLUGELIMIT
Kontakt centar0-24 h, 365 dana u godini
Dostava vozilaNa adresi po želji korisnika
Preuzimanje vozilaNa adresi po želji korisnika
Zamjensko vozilo (klasa: MINI: VW up!, Renault Twingo, Citroen C1 i sl.)Do 5 dana

Opći uslovi korištenja

Za dodatne informacije o proizvodima i uslugama ili za korištenje usluga nazovite kontaktni centar ORYX Asistencije

+387 33 901 084 za pozive iz inozemstva